Wie einfach war es, die Software zu bestellen?

Sehr einfach
Einfach
Nicht so einfach
Eher schwierig

Für welchen Zweck haben Sie die Software gekauft?

Private Nutzung
Für eine Firma
Sowohl privat als auch geschäftlich
Schulungs- oder Ausbildungszwecke

Woher kennen Sie Emsisoft?

Online Suche, z.B. Google
Persönliche Empfehlung
Test auf einer Webseite
Test in einem gedruckten Magazin
Webseite (bitte verraten Sie uns welche):

Anders (bitte erläutern):

Was ist der Hauptgrund für Ihren Kauf?

Persönliche Empfehlung
Die Qualität des Produkts
Unser Kundenservice
Multilinguale Sprachpakete
Ein Sonderangebot
Die Erkennungsrate
Andere (bitte angeben):

Auf einer Skala von 1 bis 10, wie zufrieden sind Sie bisher mit Emsisoft?

1 (ein Albtraum)
2
3
4
5
6
7
8
9
10 (total begeistert)

Was gefällt Ihnen am besten bei Emsisoft?

Bitte angeben:

Was würden Sie verändern oder verbessern?

Bitte angeben:

Würden Sie Emsisoft Ihren Bekannten empfehlen?

Ja
Nein
Nicht sicher (bitte angeben warum):

Welcher Altersgruppe entsprechen Sie?

1-15
16-25
26-35
36-45
46-55
56-65
66-75
76-99

Welche Art von Schutz hatten Sie zuvor?

Keinen, lediglich regelmaessige cleanup scans
Windows built-in Basis Schutz
Kostenloses Antivirus Paket mit Schutz
Kostenpflichtige, eigenständige AV Software
Kostenpflichtige Internet Security Suite
Andere (bitte erläutern):

Warum haben Sie sich gegen Ihren bisherigen Schutz entschieden?

Der Schutz war mir nicht ausreichend
Die Software war instabil (regelmässige Fehler, Zusammenbrueche)
Es war ein Resourcenfresser
Der Kundendienst war enttäuschend (langsam, nicht hilfreich)
Ich traue dem Hersteller nicht mehr
Keinen Respekt der Privatsphäre (Speicherung von Online Aktivitäten)
Andere (bitte erläutern):