Comment avez-vous trouvé l'achat de notre logiciel ?

Très simple
Assez simple
Pas tellement simple
Plutôt difficile

A quelle fin avez-vous acheté notre logiciel ?

Utilisation privée
Utilisation professionnelle
Utilisation privée et personnelle
Utilisation dans le cadre de l'enseignement

Comment avez-vous découvert Emsisoft ?

Moteur de recherche (Google)
Recommandation par un ami
Revue sur un site web
Revue dans un magazine
Site web (veuillez préciser lequel si possible) :

Autres (veuillez préciser):

Qu'est-ce qui a motivé la décision d'acheter notre logiciel ?

Recommandation par un ami
Qualité du produit
Assistance
Support en plusieurs langues
Une offre spéciale
Taux de détection
Autres (veuillez préciser):

Sur une échelle allant de 1 à 10, quel est le degré de votre satisfaction d'Emsisoft?

1 (c'est un cauchemar)
2
3
4
5
6
7
8
9
10 (absolument satisfait)

Quelle est la partie d'Emsisoft Anti-Malware que vous aimez le plus ?

Veuillez préciser:

Quels sont vos recommandations pour modifier ou améliorer notre logiciel ?

Veuillez préciser:

Recommanderiez-vous Emsisoft à vos amis ?

Oui
Non
Pas sûr (veuillez préciser):

Quel est votre tranche d'âge ?

1-15
16-25
26-35
36-45
46-55
56-65
66-75
76-99

Quel genre de protection aviez-vous avant ?

Aucune. Ponctuellement, je procédais à des analyses et des nettoyages
La protection de base intégrée de Windows
Un antivirus gratuit avec protection
Un antivirus payant
Une suite de sécurité Internet
Autre (merci de nous indiquer une raison) :

Si vous aviez une protection, pourquoi en avoir changer ?

La protection offerte n'était pas suffisante
Par manque de stabilité (plantages fréquents)
Trop gourmande en ressources / Elle ralentissait mon système
Le service clients n'était pas à la hauteur (lent, peu efficace)
Je ne fais plus confiance au vendeur
Par manque de respect de ma vie privée (consignation de mes activités en ligne)
Autre (merci de nous indiquer une raison) :